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Übersetzungen für Sagem Orga
Die Sagem Orga GmbH entstand 2005 durch Übernahme der deutschen ORGA Kartensysteme GmbH durch den französischen Konzern Sagem Défense Sécurité. Das Unternehmen entwickelt Chipkarten-Systemlösungen für die Gebiete Telekommunikation, Gesundheit, Identifikation und Banken. Es hat seine Zentrale in Paderborn und ist durch Tochtergesellschaften, Joint Ventures und Vertriebspartner auf allen Kontinenten vertreten. Für Übersetzungen braucht es professionelle Partner, die sich auf seine Hightech-Produkte und die Sprache der Informationstechnologie verstehen.
Die Zusammenarbeit
Seit gut zehn Jahren übersetzt LS Language Services für Sagem Orga (vormals ORGA Kartensysteme) Print- und Online-Veröffentlichungen für die externe und interne Unternehmenskommunikation. Dazu gehören neben Pressemitteilungen und Broschüren, Internet- und Intranettexte auch Produktdokumentation. Die Dienstleistung umfasst außerdem Senior Editing, die inhaltliche und stilistische Überarbeitung mit Blick auf die speziellen Anforderungen des Kunden und der jeweiligen Zielgruppe. Für Sagem Orga übersetzt LS Language Services in circa zehn Sprachen, vorwiegend vom Deutschen ins Englische, aber auch vice versa, sowie unter anderem vom Deutschen und Englische ins Französische.
Die Herausforderung
| – | Gleichbleibend hohe Qualität, auch bei Eilaufträgen
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| – | Kenntnis der Kundenprodukte
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| – | Einheitliche Terminologie in allen Kommunikationsmedien
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| – | Verlässliche Erreichbarkeit
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Bei einem Unternehmen der Hightech-Branche wie Sagem Orga besteht für Übersetzer die größte Herausforderung darin, diffizile Sachverhalte ohne Informationsverlust in einer klaren, einfachen, flüssigen Sprache wiederzugeben. Das setzt Formulierungsgeschick voraus sowie Affinität zu technischen Themen. Um das hohe Auftragsvolumen zu bewältigen und die Termine einzuhalten, werden die aus verschiedenen Quellen stammenden Texte oft von mehreren Personen übersetzt. Daher ist eine sorgfältige, effiziente Qualitätskontrolle besonders wichtig. Sie muss die Teile zu einem harmonischen Ganzen fügen, das die hohen Qualitätsanforderungen des Kunden in jeder Hinsicht erfüllt.
Die Lösung
Durch sein weltweites Netzwerk hat LS Language Services jederzeit Zugriff auf sprachlich wie fachlich versierte Übersetzer und kann so Sagem Orga selbst bei zeitkritischen Aufträgen beste Qualität zusichern. Gleich welche Zielsprache angefordert wird, zum Einsatz kommen ausschließlich Muttersprachler mit soliden IT-Kenntnissen. Als Schnittstelle zu Sagem Orga fungiert ein erfahrener Projektmanager, der den Kunden seit Beginn der Zusammenarbeit betreut und dessen Geschäft, Produkte und besonderen Wünsche aus dem Effeff kennt. Er hat in enger Absprache mit Sagem Orga ein Corporate Wording aufgebaut, das von Fachtermini und Schreibweisen bis hin zur Tonalität reicht. Er beauftragt und instruiert die Übersetzer, kontrolliert die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse, überarbeitet diese in Hinblick auf Korrektheit und Einheitlichkeit und verleiht ihnen den letzten stilistischen Schliff. Er hinterfragt auch die Originaltexte und klärt eventuelle Probleme mit dem Kunden ab.
Eine weitere, für Sagem Orga wichtige und oft genutzte Dienstleistung ist Senior Editing. Weil das Unternehmen international sehr breit aufgestellt ist, erhält es viele Manuskripte von Mitarbeitern aus unterschiedlichsten Ländern. Diese werden von LS Language Services inhaltlich geprüft und so aufbereitet, dass sie der Corporate Language und den Qualitätsansprüchen des Kunden entsprechen.
Vorteile für Sagem Orga
| – | Demonstration von Professionalität und Internationalität
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| – | Stärkung des Corporate Image
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| – | Konsistente Corporate Language
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| – | Verlässliche Einhaltung von Terminen
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| – | Zeitersparnis durch eingespielte Zusammenarbeit
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Vorteile für die Kunden und Partner von Sagem Orga
| – | Leichtes, gutes Verständnis der Produkte von Sagem Orga
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| – | Systematische Verwendung von Fachtermini
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Unsere Dienstleistung
| – | Übersetzung von Produktdokumentation und Texten für die externe und interne Unternehmenskommunikation
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| – | Auswahl und Steuerung geeigneter Übersetzer
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| – | Koordination durch einen festen Ansprechpartner und Projektmanager
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| – | Pflege des kundenspezifischen Corporate Wording
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„Wir haben nur beste Erfahrungen gemacht. Es ist eine jederzeit vertrauensvolle Zusammenarbeit. Der Projektmanager kennt die Produkte genauso gut wie wir – eigentlich gehört er schon fast zu unserem Team.“
Sonja Risse
Leiterin Unternehmenskommunikation
Sagem Orga GmbH
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